O nama
SPECIJALIZOVANI SERVIS
F-COM
F-com d.o.o. Beograd, je osnovan 2002. godine kao preduzeće sa prvenstvenom orijentacijom na servis računara i računarskih komponenti. Naša prevashodna delatnost je servis matičnih ploča za LAPTOP i DESKTOP računare. Osim toga, naša firma uspešno servisira i održava sve vrste računara bez obzira na vrstu i proizvodjača. Primenjujemo najsavremenije tehnologije, temeljne i pouzdane metode dijagnostike i testiranja po strogo propisanoj proceduri.
Naša misija je da se u svom radu vodimo pre svega najboljim interesima svojih kupaca trudeći se da im pružimo vrhunsko korisničko iskustvo i udobnost o čemu svedoče i naše Google ocene. Takodje, imajući u vidu osetljivost ličnih i poslovnih podaka sa kojima dolazimo u kontakt zbog prirode delatnosti, naša prvenstvena briga je njihova zaštita. Tom prilikom primenjujemo smernice i uputstva zakona i poverenika o zaštiti podataka o ličnosti.
Ciljevi koje postavljamo pred sebe na profesionalnom nivou su:
- Davanje pravovremene, kompletne i detaljne informacije o stanju uredjaja
- Transparentnost u predlaganju potrebnih intervencija
- Objektivna procena opravdanosti ulaganja u odnosu na tržišnu i upotrebnu vrednost uredjaja
- Da osim traženih i dogovorenih intervencija na uredjajima potpuno besplatno uradimo sve što je u našoj moći da se omogući dugoročna radna sposobnost i bezbednost uredjaja
- Davanje svih saveta koji mogu da poboljšaju korisničko iskustvo
- Omogućavanje besplatne daljinske (online) tehničke podrške preko bilo koje telefonske ili softverske platforme
